1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою — пропозицією ФОП Водяницька Тетяна Миколаївна (далі — Виконавець) будь-якій фізичній особі (далі — Замовник) укласти договір про надання освітніх послуг на умовах, викладених нижче.

Оформлення заявки на сайті edu.kid або здійснення оплати є повним та беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї Оферти. Договір вважається укладеним з моменту акцепту.

Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цього документу. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

2. Предмет договору

Виконавець надає Замовнику послуги індивідуального онлайн-репетиторства для учнів загальноосвітніх навчальних закладів 1–11 класів (далі — Послуги).

Заняття проводяться дистанційно за допомогою платформ Zoom або Google Meet у форматі індивідуальних відеосесій тривалістю 60 хвилин кожна.

Розклад занять та предмет навчання узгоджуються Сторонами індивідуально після підтвердження заявки менеджером.

3. Вартість послуг та порядок оплати

Вартість одного заняття становить 300 (триста) гривень.

Стандартний формат — 2 заняття на тиждень (~8 занять на місяць). Вартість місячного циклу — 2 400 (дві тисячі чотириста) гривень.

Замовник може оплатити одразу кілька місяців наперед на погоджених умовах.

Оплата здійснюється в безготівковій формі через платіжний сервіс LiqPay (ПриватБанк) або банківським переказом за реквізитами Виконавця:

Також доступна оплата частинами від ПриватБанку на умовах, що визначаються банком.

Послуга вважається оплаченою з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця або підтвердження транзакції платіжною системою.

4. Порядок надання послуг

Після отримання заявки менеджер зв'язується із Замовником протягом 1 (однієї) робочої години для узгодження розкладу та деталей навчання.

Перше ознайомче заняття проводиться безкоштовно. На ньому викладач визначає рівень знань учня та складає індивідуальний план навчання.

Регулярні заняття розпочинаються після підтвердження оплати.

Усі заняття записуються та зберігаються у хмарному сховищі протягом 30 (тридцяти) календарних днів. Замовник має право ознайомитися із записом у будь-який час протягом зазначеного строку.

Після кожного заняття Виконавець надсилає Замовнику короткий звіт із підсумком пройденого матеріалу та рекомендаціями.

5. Права та обов'язки Виконавця

Виконавець зобов'язується:

• надавати Послуги якісно, своєчасно та в обсязі, погодженому Сторонами;
• підбирати кваліфікованого викладача відповідно до потреб учня;
• замінювати викладача на запит Замовника безкоштовно;
• надавати звіт після кожного заняття;
• забезпечувати конфіденційність персональних даних Замовника.

Виконавець має право:

• переносити або скасовувати заняття у разі виникнення форс-мажорних обставин із обов'язковим повідомленням Замовника;
• відмовити у наданні Послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору.

6. Права та обов'язки Замовника

Замовник зобов'язується:

• своєчасно здійснювати оплату Послуг;
• забезпечити технічні умови для участі у заняттях (комп'ютер або планшет з камерою та мікрофоном, стабільне інтернет-з'єднання);
• повідомляти про скасування або перенесення заняття не менше ніж за 3 (три) години до його початку;
• не передавати доступи до записів занять третім особам.

7. Умови повернення коштів

Детальні умови повернення коштів викладено в окремому документі «Умови повернення коштів», що є невід'ємною частиною цієї Оферти.

8. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

Виконавець не несе відповідальності за результати навчання, якщо Замовник систематично пропускає заняття або не виконує домашні завдання.

Жодна зі Сторін не несе відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене форс-мажорними обставинами (стихійні лиха, військові дії, перебої в електропостачанні або доступі до інтернету тощо).

9. Конфіденційність

Виконавець зобов'язується не передавати персональні дані Замовника третім особам без його згоди. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

10. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди — відповідно до чинного законодавства України за місцем реєстрації Виконавця.

11. Реквізити Виконавця